Par Martin Côté 1 décembre 2011
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L’article d’aujourd’hui portera sur un sujet que tous connaissent, mais dont peu connaissent le nom La preuve sociale. Ce principe de sociologie est basé sur le fait qu’un individu ne sachant pas quoi faire ou quoi penser, aura tendance à adopter le comportement ou le point de vue d'autres personnes. Par exemple, un restaurant où personne ne va est forcément un mauvais restaurant. Pourtant, ce n’est pas nécessairement la vérité. Dans cet exemple, la preuve sociale est une faiblesse, pourtant elle peut aussi être pour vous un outil publicitaire important et il vous revient de provoquer l’événement. 

Les 5 différentes catégories de preuve sociale :

  1.  À l’aide d’experts :L’approbation d’un expert connu de tous dans le domaine peut être d’une très grande influence. Ex : Un grand chef recommande les produits d’une ferme biologique locale. 
  2.  À l’aide d’une célébrité : L’approbation d’une célébrité est, depuis très longtemps, une façon marketing connue et très utilisée afin de promouvoir un produit ou service. Ex : L’athlète portant le logo Nike sur leurs vêtements. 
  3.  À l’aide des utilisateurs : On utilise souvent, les commentaires de personnes ayant utilisées le produit ou le service. Il a été prouvé que ces commentaires ont un effet considérable sur les ventes. Ex : Il vous est possible, sur différents sites web tels que eBay, de commenter et de noter un produit. 
  4.  À l’aide du nombre de ventes : Le nombre de ventes peut être un argument fort afin de vous promouvoir. Ex : Vous désirez télécharger un nouveau jeu sur votre cellulaire, vous regardez dans la section les plus téléchargées afin de voir quelle application se retrouve en tête. 
  5.  A l’aide des amis : Lorsque que l’on apprend qu’un ami utilise tel produit ou service, nous sommes plus enclins à l’utiliser aussi.  Ex : Les publicités Facebook où l’on peut voir quelle page nos amis ont aimé.

Vous avez maintenant en main les 5 techniques de preuve sociale. Une question se pose alors : laquelle fonctionne le mieux? Il se peut que vous ayez plus de facilité à travailler avec l’une d’entre elle mais en général, il a été démontré qu’une utilisation variée des techniques était ce qui fonctionnait le mieux. Par laquelle commencerez-vous?